想到淘寶，第一個讓人聯想到的應該就是網購，但這次淘寶辦活動，卻明令不准商家賣東西，背後圖的是什麼？
不論是辦活動，還是創造新節日，對阿里巴巴來說一點都不稀奇，雙十一購物節就是最成功的例子。只是這次的淘寶造物節，卻有一點不一樣。
不賣東西的淘寶，這次要解決的是形象問題
不同於雙十一或雙十二，都是辦在虛擬世界裡的線上大型促銷活動，目的是為了創造更多消費，但這次舉辦淘寶造物節，則是為期三天的線下實體大型活動，而且這場活動雖然邀請淘寶商家來設攤位，也讓淘寶買家來逛展，現場卻嚴禁任何的交易行為。很顯然，這一次銷售不是阿里巴巴的主要目的。
乍看之下，淘寶的作為讓人有些困惑，但進一步分析，這場活動背後，其實蘊藏著阿里巴巴的龐大野心。
（圖說：淘寶造物節不賣東西，主打人人都是造物者的口號／圖片來源：何佩珊。）
自2003年創立至今，淘寶已經13歲了，在現實世界裡，正是青春正盛的時候，但在網路世界中，淘寶卻可能正面臨中年危機。
其實淘寶平台上還是擁有相當可觀的人流和商家，交易金額成長無虞。只是隨著時移世易，淘寶的主要客群正在發生質變；更別忘了，自阿里巴巴在美國上市以來，因為假貨議題，著實吃了不少苦頭，而這個問題的源頭，正是淘寶。
13歲的淘寶不想再被貼上「便宜」、「假貨」的標籤，但要解決這道難題，唯有創造另一個新形象，才有機會讓舊印象逐漸被淡忘。
用「原創」、「品牌」，取代「便宜」、「假貨」
「我要把淘寶的形象從便宜，變成新奇。」今（2016）年一月上任的阿里巴巴行銷長董本洪，是這次淘寶造物節的發起者，也是主要推手。「新奇」、「原創」，就是他想為淘寶包裝的新形象，而創造力則是他的號召。
籌備長達五個月時間，淘寶這次請來華晨宇、蘇運瑩等中國九○後族群最愛的明星，更邀來鮮少露面的神秘混合實境新星Magic Leap獻出亞洲處女秀，還一手包辦上海世博展覽館的場租、裝修等費用，讓賣家可以免費展出。這樣大動作、大手筆的決策背後，董本洪看到的，是中國消費升級的市場需求。
（圖說：董本洪一手策畫淘寶造物節，想要幫淘寶擺脫便宜貨和假貨的負面標籤
／圖片來源：何佩珊。）
簡單來說，早期中國的消費者追求的主要是便宜、方便，但現在他們更著重的是要買到好品質、買得有品味。「品質來自兩種需求：一種是品牌保證，這是品牌魅力，這幾百年來沒有變過。」董本洪解釋，這就是為什麼天貓要積極跟全球各大品牌合作。
但天貓縱使能找來再多品牌，也未必能滿足另一種對品質的需求。他說：「消費升級不是只會追逐大牌。」也有消費者想要的是獨一無二的設計師款、想要更特別、更新奇有趣的東西。而這個任務，淘寶比天貓更能勝任。
畢竟經過十多年來的發展，如今要在淘寶上開店，門檻已經降得非常低。但也因為如此，過去淘寶面臨的一大問題，就是商家的數量眾多，品質卻良莠不一，且難以管理。而這就是為什麼董本洪要創造造物節的原因。...ReadMore
原文出處：http://paper.udn.com/papers.php?pname=POB0010
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